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Es casi seguro que tu empresa tiene varias plataformas que «producen datos». Nosotros las conectamos para poder analizar los datos de la forma más eficaz.

Por ejemplo, Italtel uno de los integradores más grandes de Italia tiene dos plataformas:

👉 OTRS, controla los tickets e incidencias.
👉 Nagios, Controla el estado de los servidores

Asociar directamente las incidencias a los problemas que están afectando a los servidores es lo que hemos hecho realidad en Italtel.

En Bibold: The Big Data & AI Enabler hemos unido los dos sistemas. Tenemos una conexión a la parte Nagios, donde podemos ver el estatus de los servicios y por otro lado nos conectamos a sus servicios de ticket y recopilamos las incidencias. Hemos conseguido una solución mucho más eficaz de los problemas, con la consecuente experiencia del usuario.

Cuéntanos tu caso, y encontraremos la mejor solución para ti. Contacta con nosotros en https://lnkd.in/dQxw7VE

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